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Aviso Legal Importante: Este es un modelo y no constituye asesoramiento legal. Es fundamental que este texto sea revisado por un abogado o asesor legal para asegurar que cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu país o región, especialmente en lo que respecta a la venta de productos réplica y derechos del consumidor.
Términos y Condiciones de Uso
Fecha de última actualización: 29/07/2025
1. Introducción y Aceptación de los Términos
Bienvenido a MarketMet. Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen el uso de nuestro sitio web https://marketmet.net/ (el «Sitio») y la compra de cualquier producto ofrecido en él.
Al acceder, navegar o realizar una compra en este Sitio, el usuario («Usted» o el «Cliente») reconoce haber leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilice este Sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en el Sitio.
2. Naturaleza de los Productos y Fotografías
- Originalidad y Réplicas: Nuestro catálogo incluye tanto productos originales como productos de tipo réplica de alta calidad. Cada producto estará debidamente identificado en su descripción. Es responsabilidad exclusiva del Cliente leer y comprender la descripción del producto antes de realizar la compra para asegurarse de la naturaleza del artículo que está adquiriendo. La Empresa no aceptará reclamaciones basadas en el desconocimiento de esta información.
- Fotografías Ilustrativas: Las fotografías de los productos que se muestran en el Sitio son meramente ilustrativas. Si bien hacemos todo lo posible para mostrar los colores y detalles con la mayor precisión posible, el producto final puede presentar ligeras variaciones en cuanto a color, detalles de acabado o empaque. Estas variaciones no serán consideradas como un defecto o una descripción incorrecta del producto.
3. Proceso de Compra y Medios de Pago
- Realización del Pedido: Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en «Finalizar Compra» o una opción similar. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la «Confirmación de Pedido»).
- Medios de Pago: Los pagos se procesan de forma segura a través de las siguientes opciones:
- MercadoPago: Al elegir este método, será redirigido a la plataforma segura de MercadoPago. El procesamiento del pago y la seguridad de sus datos financieros son gestionados directamente por MercadoPago bajo sus propios términos y condiciones.
- Transferencia Bancaria: Los datos para realizar la transferencia serán proporcionados al finalizar la compra. El pedido no será procesado ni despachado hasta que el pago se haya acreditado en nuestra cuenta bancaria.
- Efectivo: Esta opción está disponible únicamente para la modalidad de retiro en local. El pago se realizará en el momento de la entrega del producto.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o cancelar una compra por razones de seguridad o sospecha de fraude.
4. Envío y Entrega
Ofrecemos dos modalidades de entrega:
- Envío a Domicilio: Los pedidos serán despachados a la dirección proporcionada por el Cliente. Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por factores externos a la Empresa (logística del correo, feriados, etc.). Es responsabilidad del Cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. La Empresa no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta proporcionada por el Cliente.
- Retiro por el Local: El Cliente puede optar por retirar su pedido personalmente en nuestra dirección física. Se le notificará por correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser retirado. Para la entrega, será indispensable presentar el número de pedido y una identificación válida. El pedido deberá ser retirado en un plazo máximo de [ej: 30] días calendario; transcurrido este plazo, la Empresa se reserva el derecho de cancelar la orden sin posibilidad de reembolso.
5. Política de Devoluciones y Cambios
Para proteger la integridad de nuestro negocio y gestionar las expectativas del cliente, nuestra política de devoluciones es la siguiente:
- No se aceptan devoluciones ni cambios por arrepentimiento o cambio de opinión, especialmente en productos de tipo réplica, dada la naturaleza del artículo y la transparencia en su descripción.
- Únicamente se aceptarán cambios por fallas de fabricación comprobables. El Cliente deberá informar sobre la falla a nuestro canal de contacto oficial dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del producto, adjuntando fotografías o videos claros del defecto.
- En caso de aprobarse un cambio por falla, la Empresa decidirá, a su exclusivo criterio, si procede a la reparación del producto, su reemplazo por uno idéntico, o la emisión de un crédito a favor del cliente.
- Para cualquier cambio aprobado, el producto debe ser devuelto sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Los costos de envío asociados a la devolución correrán por cuenta del Cliente.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en el Sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, íconos, imágenes y software, es propiedad de [Nombre de tu Sitio Web] o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
7. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de los productos adquiridos. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de la Empresa frente a un Cliente por cualquier causa o reclamación se limitará al importe pagado por el producto que dio lugar a dicha reclamación.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier controversia que se derive de este acuerdo será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Concordia, Entre Ríos, renunciando el Cliente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
9. Contacto
Para cualquier pregunta o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: mayoristaborini@gmail.com